有問題嗎?
我們很高興為全球客戶提供送貨服務。無論您身在何處,我們都能將產品直接送到您家門口。
由於每個插入物都是客製化的,請預留從訂購到交貨的7-21個工作天。此時間範圍可確保我們每件產品都具有最高的品質和對細節的關注。
運費和任何應繳關稅會在結帳時計算。這些費用取決於您的收貨地點和訂單詳情,以確保收費公平透明。
訂單寄出後,您將收到一個追蹤號碼。透過此號碼,您可以隨時掌握貨件的配送進度,在等待客製化內襯的同時,也能感到安心和期待。
我們專營客製化產品,因此不支援非品質問題的七天退貨政策。每件產品都經過精心手工縫製,因此可能存在約 0.1 到 0.5 公分的正常誤差。由於我們的商品屬於訂製性質,若因訂購尺寸錯誤或購買後改變心意,恕我們無法接受退貨或換貨。我們鼓勵您在最終確認訂單前仔細審閱,以確保其符合您的需求。
如果您購買我們的內頁作為禮物,我們提供附加個人訊息的選項。在結帳時,您可以寫下您的訊息,我們將會手寫在我們精美的卡片上,為您的慷慨禮物增添一份貼心的心意。這項服務非常適合在特殊場合添加個人化筆記或表達您的情意。
我們所有的產品都採用精美設計的包裝,非常適合送禮。我們優雅精緻的包裝確保每一次購買都感覺很特別,無論是犒賞自己還是送給他人的禮物。您無需選擇額外的禮品包裝,因為我們的標準包裝旨在開箱即可帶來愉悅和驚喜。
保養 Sorte 內膽很簡單,以確保它能長時間保持其美觀和功能。以下是保養說明:
在 Sorte,所有產品自購買日起享有一年保固。在此期間,我們承諾免費維修任何因材料或工藝問題造成的瑕疵。在將產品寄回給我們之前,請務必透過 info@sorte-sorte.co 與我們聯絡。在我們提供必要資訊後,您將需要負擔產品單程寄送至我們設施的運費。請注意:本保固不涵蓋遺失物品、正常磨損造成的刮痕、不當使用或存放產品,以及由第三方對產品進行的任何修改。
是的!在 Sorte,我們致力於永續發展和道德實踐。我們的產品,包括 InBag 收納包,均採用 Eastman 的 Naia™ Renew 布料製成。這種材料由 60% 永續來源的木漿和 40% 經 GRS 認證的廢棄材料(否則將被送往垃圾填埋場)製成。我們確保我們的材料不僅品質優良,而且採購負責任,以最大程度地減少對環境的影響。
還有疑問嗎?我們樂意為您服務!請發送電子郵件至 info@sorte-sorte.co,我們將在 24 小時內回覆您。
交易以銀行級安全標準處理。
我們的安全結帳系統快速又方便。
有疑問嗎?隨時與我們聯絡。